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• Orientação de pessoal sobre direitos e deveres dos fornecedores e consumidores objetivando prevenir demandas judiciais, especialmente as decorrentes de vício de produto ou serviço, publicidade enganosa e eventos que ensejam danos morais.
• Assessoria na implantação e reestruturação de Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC.
• Elaboração de estudos e pareceres.
• Defesa de empresas junto aos órgãos administrativos (Delegacia do Consumidor, PROCON, CADE, Agências Reguladoras) e no âmbito judicial, inclusive nos Juizados Especiais.
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